【緊急事態宣言・まん延防止等重点措置に伴うご予約キャンセルに関しまして】

お客様へ

 

本日7月30日に大阪府に緊急事態宣言・兵庫県、京都府にまん延防止等重点措置が発令される見通しとなりそれに伴い、キャンセル料のお取り扱いについてお知らせ致します。

 

(キャンセル料が発生しない場合）

宿泊日2021年8月2日から8月31日ご予約されましたお客様につきましては、本日から8月1日（8月2日～8月31日）宿泊分キャビン・スタイリングテントのみ対象）までにご予約をお取消しになる場合に限り、キャンセル料は当方のキャンセル規定外とし、キャンセル料の請求は致しません。

 

 

(弊社規定通りキャンセル料が発生する場合）

8月2日午前0時以降のキャンセルの方や7月30日以降にご予約されたお客様に関しましては、当方の定めるキャンセル規定に基づき、キャンセル料のご請求をさせて頂きます。

予めご了承ください。

 

 【キャンセル方法に関するご注意！！】

上記対象のお客様でキャンセルされる場合は、予約完了メールのキャンセルURLからでなく必ずメールでこちらにお伝え頂き責任を持ってこちらでキャンセル対応致しますのでお客様個人でキャンセル手続きしないよう宜しくお願い致します。